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利用歴1年のドケチ主婦が語る!楽天西友ネットスーパーの評判・口コミ

更新日:

疑問を持った女性

ネットスーパーを使い始めたい。
楽天西友ネットスーパーが安いらしいけれど本当?
利用者の不満も知りたい!


こんな疑問をお持ちの方へ、利用歴1年のドケチ主婦が口コミを語ります。
結論からお伝えすると、一部不満はあるものの満足の方がずっと大きいです!

GUUNOTEこの記事を書いたのは…
自他ともに認めるドケチ主婦、GUUです。ワンオペ育児中のワーママなのに、ドケチすぎてお惣菜に頼れず自爆しがちです。
現在は週1で西友ネットスーパーのお世話になっています。


西友ネットスーパーの良い点

1. 商品自体が安いこと

2. 一定額以上の購入で送料無料になること

3. 購入前に配送時間を決められること

商品自体が安い

一番気になるのは価格ですよね!
ネットスーパーは高くつくイメージをお持ちの方が多いかもしれません。実際私もそうでした。でも西友ネットスーパーは本当に西友価格なんです。

■価格例(リサーチ日:2020/5/19)
もやし 1袋:29円
絹ごし豆腐 300g:36円
国産豚肉 100g:97円

どうでしょうか?リアル店舗と変わらない安さですよね!

一定額以上の購入で送料無料

ここも大事ですよね!せっかく商品が安くても送料がかかるくらいならリアル店舗に行きますからね…。

なお、送料無料になる購入額はエリアによって異なります。我が家は6,500円以上で送料無料です。
お米、お酒、日用品も扱っているので、まとめて1〜2週間分を買えば無理なく送料無料額に届く家庭が多いのではないでしょうか。

買い物前に配送時間を決められる

これ、ネットスーパー選びでは意外と重要なポイントです。
配送時間を決めるのが商品を選んだ後だったら、選んでいるうちに希望の配送時間が埋まってしまい、「この日になってしまうならこの商品は不要だったな…」「この日になってしまうなら注文自体不要だったな…」といった無駄が起きてしまうからです。


西友ネットスーパーの不満点

次に、1年使ってきて不満に感じていることを挙げていきます。

1. サイトが重いこと

2. 人気のため、配送時間が埋まりやすいこと

3. 人気のため、欠品が多くなっていること

サイトが重い

これはずっと感じていることなのですが、商品画像が豊富なためか、全体的にサイトが重たいです。特にスマホだと顕著に感じます。
重すぎて間違った商品を押してしまい、前ページに戻るのにもまた重い…という感じでイライラすることも。。

人気のため、配送時間が埋まりやすい

配送時間は3日先まで選択可能ですが、特に土日の配送枠が埋まりやすく、希望の時間帯を指定できないことがあります。
コロナの影響で注文数が増えているのだと思います。

でも、これには対処法があります!
配送枠は24時ちょうどにオープンするので、この時間を狙ってアクセスし、仮の注文をして配送枠を押さえておくのです。
この時点で送料無料になっていなくても、変更可能時間(マイページで確認可能)までに商品を追加して送料無料の購入額にすれば送料はかかりません。

※この「商品追加」を先日うっかり忘れ、無駄にウイスキーが3本も届いて送料をとられたことがありました。。お気をつけください。

人気のため、欠品や売り切れが多くなっている

こちらもコロナの影響かと思いますが、欠品や売り切れが多くなっています。個人的には、冷凍野菜が売り切れやすくなっているのがちょっと痛いです。。


まとめ

利用歴1年のドケチ主婦が、楽天西友ネットスーパーの良い点と不満点を語りました。

「子供を連れてスーパーへ行く労力」「スーパーへ行くことによる感染リスク」を考えると、ネットスーパーの利用価値は高いと思います。

価格などの理由でネットスーパーを敬遠していた方も、この機会に安さと便利さを体感してみてはいかがでしょうか。

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